ÁLTALÁNOS
SZERZŐDÉSI
FELTÉTELEK

Hatályos: 2025. január 1-től
Utolsó módosítás: 2025. január 1.

1. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) hatálya kiterjed a MOZGÁSRÁCS szolgáltatás minden felhasználójára, aki a weboldalon keresztül kapcsolatba lép velünk vagy igénybe veszi szolgáltatásainkat.

Szolgáltató adatai

Név: MOZGÁSRÁCS Szolgáltató
Szolgáltatás jellege: Strukturált mozgásmódszer oktatás
Kapcsolattartás: A weboldalon található űrlapon keresztül

A szolgáltatás igénybevételével a felhasználó elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit. A szolgáltatás kizárólag egészséges, cselekvőképes magánszemélyek részére nyújtható.

2. SZOLGÁLTATÁSOK KÖRE

Alapszolgáltatások

Strukturált mozgásoktatás

Csoportos és egyéni foglalkozások a MOZGÁSRÁCS módszer szerint.

Konzultáció

Személyre szabott tanácsadás és gyakorlati útmutatás.

Oktatási anyagok

Módszertani útmutatók és gyakorlási segédletek.

Folyamatos támogatás

Kérdések megválaszolása és gyakorlási segítség nyújtása.

Fontos: A szolgáltatás jellege

A MOZGÁSRÁCS módszer oktatási és általános jóléti célokat szolgál. Nem minősül egészségügyi szolgáltatásnak, terápiának vagy orvosi kezelésnek. Egészségügyi problémák esetén mindig forduljon szakorvoshoz.

3. SZERZŐDÉSKÖTÉS ÉS REGISZTRÁCIÓ

Kapcsolatfelvétel folyamata

  1. A felhasználó kitölti a weboldalon található kapcsolati űrlapot
  2. Szolgáltató 48 órán belül válaszol és egyezteti a részleteket
  3. Próbaalkalom időpontjának megbeszélése
  4. Szolgáltatási szerződés megkötése (szóban vagy írásban)

Előfeltételek

  • 18. életév betöltése
  • Cselekvőképesség
  • Alapvető egészségügyi alkalmasság
  • ÁSZF elfogadása

4. ÁRAK ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK

Aktuális árak (2025)

Próbaalkalom
3 000 Ft / alkalom
Havi bérlet
18 000 Ft / hó
(heti 2-3 alkalom)
Negyedéves bérlet
45 000 Ft / 3 hó
(17% megtakarítás)

Fizetési módok: Készpénz, banki átutalás vagy online fizetés (a megbeszélés során egyeztetve).

Fizetési határidő: Havi bérletek esetén a tárgyhó első napjáig, negyedéves bérletek esetén az időszak kezdete előtt.

Árváltoztatás: A szolgáltató fenntartja a jogot az árak módosítására, melyről 30 nappal korábban értesíti a felhasználókat.

5. LEMONDÁS ÉS VISSZATÉRÍTÉS

Foglalkozás lemondása

  • • 24 órával előtte: díjmentes
  • • 12-24 óra: 50% díj
  • • 12 órán belül: teljes díj
  • • Megjelenés nélkül: teljes díj

Bérlet lemondása

  • • Havi bérlet: hó közben 50% visszatérítés
  • • Negyedéves: első hónapban teljes
  • • Egészségügyi ok: igazolással teljes
  • • Költözés: méltányosság alapján

Különleges helyzetek: Váratlan egészségügyi problémák, családi események vagy vis maior esetén egyéni elbírálás alapján rugalmas megoldásokat biztosítunk.

6. FELELŐSSÉG ÉS KIZÁRÁSOK

Egészségügyi felelősség

A felhasználó tudomásul veszi, hogy a mozgásprogramban való részvétel saját felelősségére történik. Egészségügyi problémák esetén köteles orvosi konzultáció után dönteni a részvételről.

Szolgáltató felelőssége

  • Szakszerű oktatás biztosítása
  • Biztonságos környezet megteremtése
  • Egyéni képességek figyelembevétele
  • Megfelelő tájékoztatás nyújtása

Felelősség kizárása

  • A szolgáltató nem vállal felelősséget az otthoni gyakorlásból eredő esetleges következményekért
  • Nem garantálja konkrét eredmények elérését
  • Nem helyettesíti az orvosi kezelést vagy tanácsot
  • Harmadik felek által okozott kárért nem felel

7. MAGATARTÁSI SZABÁLYOK

Elvárások

  • Tiszteletteljes kommunikáció
  • Időpontok pontos betartása
  • Megfelelő öltözék
  • Személyi higiénia betartása
  • Mások praktikájának tiszteletben tartása
  • Mobiltelefon némítása

Tiltott magatartások

  • Alkohol vagy drog hatása alatti részvétel
  • Hangoskodás, másokat zavaró viselkedés
  • Értéktárgyak vagy nagy tárgyak behozása
  • Ételek fogyasztása órák alatt
  • Erős parfümök használata
  • Szakmai iránymutatás figyelmen kívül hagyása

Következmények: A szabályok megszegése esetén a szolgáltató fenntartja a jogot a felhasználó kizárására visszatérítés nélkül.

8. SZELLEMI TULAJDON ÉS TITOKTARTÁS

A MOZGÁSRÁCS módszer, az oktatási anyagok és a foglalkozások tartalma a szolgáltató szellemi tulajdonát képezi.

Felhasználó kötelezettségei

  • Módszertani elemek harmadik félnek történő átadásának tilalma kereskedelmi célból
  • Fotó- és videófelvételek készítésének engedélyeztetése
  • Más résztvevők személyes adatainak tiszteletben tartása
  • Szakmai titkok megőrzése

A felhasználó vállalja, hogy a megszerzett ismereteket személyes célra használja, és harmadik fél részére kizárólag nem kereskedelmi célból adhatja tovább.

9. VIS MAIOR ÉS RENDKÍVÜLI HELYZETEK

Rendkívüli és előre nem látható események (természeti katasztrófák, járványveszély, közlekedési zavarok stb.) esetén a szolgáltató mentesül a teljesítési kötelezettség alól.

Alternatív megoldások

  • Online foglalkozások szervezése (technikai lehetőségek függvényében)
  • Időpontok újraütemezése
  • Bérlet időtartamának meghosszabbítása
  • Egyedi megállapodások kötése

Ilyen esetekben a szolgáltató a lehető leggyorsabban tájékoztatja a felhasználókat és közösen keres megoldást.

10. VITARENDEZÉS ÉS HATÁLYOS JOG

Vitarendezés menete

  1. Első lépésként békés megegyezésre való törekvés
  2. Írásos panasz benyújtása
  3. Szolgáltató 15 napos válaszadási kötelezettsége
  4. Szükség esetén békéltetés vagy bíróság

Hatályos jog és illetékesség

Jelen szerződésre a magyar jog az irányadó. Viták esetén a szolgáltató telephelye szerinti bíróság rendelkezik illetékességgel.

Fogyasztóvédelem

Fogyasztónak minősülő felhasználók a fogyasztóvédelmi hatósághoz is fordulhatnak panaszaikkal. A békéltető testület eljárása ingyenes és gyors.

11. VEGYES RENDELKEZÉSEK

ÁSZF módosítása: A szolgáltató fenntartja a jogot jelen feltételek módosítására. A változásokról a felhasználókat legalább 15 nappal korábban értesítjük.

Kapcsolattartás: Minden hivatalos kommunikáció a weboldalon megadott kapcsolati űrlapon keresztül történik.

Részleges érvénytelenség: Ha jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelenné válik, ez nem érinti a többi rendelkezés hatályát.

Hatálybalépés: Jelen ÁSZF 2025. január 1-jén lép hatályba. A korábbi verziók ekkor hatályukat vesztik. A módosításokat a weboldalon tesszük közzé.